テレビショッピングでおなじみの「QVC」と「ショップチャンネル」。どちらも24時間体制で商品を紹介し、ファッションや美容用品、ジュエリー、家電、食品など幅広い商品を販売しています。そのため、「QVCとショップチャンネルは同じ会社なの？」「運営会社が違うだけで、商品やサービスは同じ？」「結局どちらが安くてお得なの？」と疑問に感じる人も少なくありません。
2026年11月現在、調査した両社の公式企業情報によると、QVCとショップチャンネルは別々の会社が運営する独立したテレビ通販ブランドです。運営会社、資本関係、商品構成、送料や決済方法には違いがあります。一方、24時間365日の放送体制やインターネットを活用した販売など、共通する特徴もあります。
【結論】QVCとショップチャンネルは同じ通販会社ではない！運営会社の正体
最初に知っておきたいのは、QVCとショップチャンネルは、似たビジネスモデルを採用しているものの、運営会社が異なるという事実です。
両社ともテレビ番組を通じて商品を紹介し、インターネットや電話でも注文を受け付けるマルチプラットフォーム型の通販事業を展開しています。しかし、企業の設立時期や株主、経営体制は別々です。
QVCジャパンの運営会社は株式会社QVCジャパンQVCを日本国内で運営しているのは、株式会社QVCジャパンです。
2000年6月22日に設立され、2001年4月に日本で放送を開始しました。本社は千葉県千葉市美浜区にあります。
公式会社概要に掲載されている株主構成は、QVC UK Holdings Ltd.が60％、三井物産株式会社が40％です。海外に展開するQVCグループの事業基盤と、日本の大手総合商社の経営資源を組み合わせた企業体制になっています。
事業内容は、テレビやインターネットを中心としたマルチプラットフォーム通信販売です。テレビ番組だけに依存せず、ウェブサイトやスマートフォンアプリなどを通じて商品を販売しています。
ショップチャンネルの運営会社はジュピターショップチャンネル株式会社一方、ショップチャンネルを運営するのは、ジュピターショップチャンネル株式会社です。
1996年11月22日に設立され、同年11月1日に放送を開始しました。QVCジャパンよりも早く事業をスタートした、日本のテレビショッピング専門チャンネルの先駆的な企業です。
本社所在地は東京都江東区東陽です。公式会社情報に掲載されている株主構成は、JCOM株式会社50％、住友商事株式会社45％、KDDI株式会社5％となっています。
住友商事の流通・商品調達に関する知見、J:COMの放送・顧客基盤、KDDIの通信やデジタル分野の経営資源を生かせる点が特徴です。
2026年12月にはショップチャンネルの社長交代も予定2026年の最新動向として注目したいのが、ジュピターショップチャンネルの経営体制の変更です。
同社は2026年10月20日、代表取締役社長の交代を発表しました。現社長の小川吉宏氏は2026年11月30日付で退任し、翌12月1日付で出浦直子氏が新社長に就任する予定です。
出浦氏は住友商事での勤務やショップチャンネルへの出向、タイでの関連会社勤務などを経験し、2026年にはジュピターショップチャンネルの執行役員・経営企画本部長を務めています。
この人事は、ショップチャンネルがテレビ通販だけでなく、ショッピングエンターテインメント事業への変革を進めている時期の経営上の動きとして注目されます。
【徹底比較】QVCとショップチャンネルの違いを会社・放送・商品から整理
両社の違いを理解するには、会社の規模だけでなく、放送の歴史や販売方法、商品構成まで確認する必要があります。
以下に、2026年11月時点で確認できる企業・サービス情報を整理しました。
| 比較項目 | QVC | ショップチャンネル |
|---|---|---|
| 運営会社 | 株式会社QVCジャパン | ジュピターショップチャンネル株式会社 |
| 設立 | 2000年6月22日 | 1996年11月22日 |
| 日本での放送開始 | 2001年4月 | 1996年11月1日 |
| 主な株主 | QVC UK Holdings Ltd. 60％、三井物産40％ | JCOM 50％、住友商事45％、KDDI 5％ |
| 放送体制 | 24時間生放送の実績。4K放送も展開 | 24時間365日放送 |
| 商品紹介の規模 | 年間約20,000点、約1,300ブランド（2025年末時点） | 週に約500アイテムを紹介 |
| 主な商品 | ファッション、美容、ジュエリー、健康、家電、グルメ | ジュエリー、ファッション、美容、家電、ホーム、グルメ |
| 注文方法 | ウェブ、電話、音声自動応答、アプリなど | ウェブ、電話、音声自動応答、アプリなど |
| 返品期間 | 商品到着後30日以内 | 商品到着後30日以内（返品可の商品） |
歴史を比較すると、ショップチャンネルは1996年、QVCジャパンは2001年に日本で放送を開始しています。
QVCは2004年5月19日、テレビショッピングとして日本初となる24時間完全生放送を開始しました。さらに2018年12月1日には、子会社のQVCサテライトを通じてピュア4K HDRによる24時間365日の連続放送を始めています。
ショップチャンネルも24時間365日の放送を行っており、テレビだけでなくインターネットやスマートフォンでも視聴できる環境を整えています。
両社は競合関係にあるが、共通点も多い両社に共通するのは、商品を単に陳列して販売するのではなく、番組を通じて商品の特徴や使用感を伝える販売スタイルです。
出演者や専門家、商品担当者などが商品の使い方や素材、開発背景を紹介するため、一般的なネット通販とは異なる購入体験があります。
ただし、番組の企画や出演者、商品の選定、販売価格、在庫管理などはそれぞれの会社が独自に行っています。QVCの商品がショップチャンネルの商品として販売されているわけではありません。
【24時間365日】QVCとショップチャンネルのテレビ・ネット視聴方法
両社の大きな魅力は、早朝や深夜でもショッピング番組を楽しめることです。放送時間を気にせず商品を探せるため、仕事や家事で日中にテレビを見る時間が取れない人にも利用しやすい仕組みになっています。
QVCの視聴方法QVCは、BS放送、BS4K、スカパー！、ケーブルテレビなど複数の放送経路で番組を配信しています。
また、公式サイトでは24時間365日のライブ放送を視聴できます。スマートフォンやパソコンから番組を確認できるため、テレビがない環境でも商品紹介を楽しめます。
商品を購入する前に番組を見たい場合は、公式サイトの番組表や放送中商品を確認すると便利です。
ショップチャンネルの視聴方法ショップチャンネルも、テレビ、パソコン、スマートフォンなど複数の方法で視聴できます。
公式サイトや公式アプリでは、トップページにある「動画を見る」「放送を見る」などのメニューから番組を再生できます。
加えて、ショップチャンネル公式YouTubeでは、テレビで放送中の番組を24時間ライブ配信しています。YouTubeアプリを使えば、スマートフォンやタブレットでも手軽に視聴できます。
テレビで見られない場合はどうする？テレビで視聴できるかどうかは、BSアンテナの設置状況や契約しているケーブルテレビ、放送サービスによって異なります。
ショップチャンネル公式サイトには、郵便番号やBS放送の受信状況をもとに視聴方法を確認できる案内があります。QVCも公式の配信ネットワーク案内で対応する放送サービスを紹介しています。
テレビのチャンネル番号は地域や契約サービスによって異なるため、インターネット配信を利用する方法も含めて確認するとスムーズです。
【商品ラインナップと価格】QVCとショップチャンネルはどっちが安い？
商品選びで気になるのが、取り扱いジャンルと価格です。
QVCとショップチャンネルは似たジャンルを扱っていますが、商品数の公表方法やブランド構成には違いがあります。
QVCの商品ラインナップQVCジャパンの公式案内によると、2025年末時点で紹介する商品は年間約20,000点、取り扱いブランドは約1,300です。
主なジャンルは次のとおりです。
- ファッション：婦人服、バッグ、靴、ファッション小物
- ビューティー：スキンケア、化粧品、ヘアケア、美容グッズ
- ジュエリー：ネックレス、リング、天然石、アクセサリー
- 健康：健康関連用品、フィットネス用品
- ホーム・キッチン：インテリア、調理器具、生活用品
- グルメ：食品、産地直送品など
- 家電：生活家電、美容家電など
多様なブランドの商品を比較したい人や、ファッションと美容、生活家電をまとめてチェックしたい人に適した構成です。
ショップチャンネルの商品ラインナップショップチャンネルの公式案内では、紹介する商品は週に約500アイテムとされています。
主なカテゴリーは次のとおりです。
- ジュエリー：宝石、アクセサリー、貴金属
- ファッション：衣料品、靴、バッグ、インナー
- コスメ：化粧品、スキンケア用品
- 美容・健康：美容機器、ダイエット、フィットネス関連用品
- ホーム・インテリア：家具、収納、日用品
- 家電：調理家電、生活家電
- グルメ・お酒：食品、産地直送品、酒類
- 趣味・暮らし：旅行、趣味用品、コレクターズ商品
特にファッションやジュエリー、グルメなど、日常生活に密着したカテゴリーを幅広く探せることが特徴です。
QVCとショップチャンネルはどっちが安い？価格については、どちらか一方が常に安いとはいえません。
両社とも期間限定価格や特別企画、番組限定商品などを展開しており、同じジャンルの商品でも販売時期やセット内容によって価格が変わります。
例えば美容液を比較するなら、単純な販売価格だけでなく、容量、配合成分、使用目安、セットに含まれる商品数まで確認する必要があります。
食品なら内容量や送料、ファッションなら素材や縫製、ジュエリーなら素材の純度や宝石の品質なども比較対象です。
本当にお得かどうかを判断するには、商品価格だけでなく送料を含めた支払総額で比較が必要です。
送料の違いも価格比較のポイントQVCの送料は商品のサイズや重量によって異なります。公式案内では660円の商品について、同じ注文日・配送先・指定日時・支払い方法であれば、複数商品を購入しても送料660円で届ける仕組みがあります。
一方、880円以上の送料が設定された商品は、原則として商品ごとに送料が発生します。
ショップチャンネルも梱包サイズによって送料が変わります。通常のSサイズは同日受付の注文品をまとめて6点まで660円（税込）、Mサイズは1点880円、Lサイズは1点1,100円、LLサイズは1点1,430円、3Lサイズは1点2,750円です。
なお、ショップチャンネルカードで決済した場合には、対象商品の送料が無料になる特典もあります。
このように送料の仕組みは似ている部分があるものの、まとめ買いの条件や商品サイズによって実際の負担額が変わります。
【注文方法・支払い・返品】初めて利用する人が知っておきたい注意点
テレビ通販は、番組を見ながら電話で注文するイメージが強い可能性があります。しかし、2026年現在はウェブサイトやスマートフォンアプリからの注文にも対応しています。
QVCの注文方法QVCでは、次の方法で商品を注文できます。
- 公式ショッピングサイト「QVC.jp」
- 電話注文
- 音声自動応答サービス「クイックアクセス」
- QVCスマートフォンアプリ
- QVCスマートTVアプリ
ウェブサイトでは商品ページからカートに入れ、配送先や支払い方法などを確認して注文を確定します。
電話や音声自動応答を利用すれば、パソコンやスマートフォンの操作が苦手な人でも購入しやすい仕組みです。注文は24時間受け付けています。
ショップチャンネルの注文方法ショップチャンネルも、インターネットと電話の両方に対応しています。
ウェブサイトでは、商品をカートに入れて注文する方法と、「いますぐ購入」から手続きを進める方法があります。
電話では音声自動応答による注文やオペレーターへの注文が利用できます。電話注文は24時間対応で、オペレーターによる対応時間は9時から21時です。
なお、ショップチャンネルの購入には無料の会員登録が必要です。
支払い方法の違い決済方法は、両社の使い勝手を比較するうえで要点です。
QVCの主な支払い方法
- クレジットカード払い
- 代金引換払い
QVCでは主要なクレジットカードブランドを利用でき、カード会社の条件に応じて分割払いやリボ払いなどにも対応しています。代金引換は商品受け取り時に現金で支払う方法で、代引き手数料は無料です。
ただし、QVCショッピングカードは2026年9月30日をもって取り扱いが終了しています。以前の利用経験がある人は注意してください。
ショップチャンネルの主な支払い方法
- クレジットカード
- 代金引換
- 後払い決済
- au PAY（auかんたん決済）
ショップチャンネルは、商品到着後に支払う後払い決済やau PAYにも対応しています。後払いではコンビニ、郵便局、銀行、PayPayなどを利用できるため、支払い方法の選択肢が比較的豊富です。
ただし、商品や配送先などによって利用できない決済方法もあります。注文画面で最終確認することが大切です。
返品・交換は両社とも商品到着後30日以内が基本通販では実物を手に取って確認できないため、返品条件も購入前に確認しておきたいところです。
QVCでは、商品到着後30日以内に返送することで、返品を受け付けています。商品に不具合がある場合だけでなく、商品が気に入らなかった場合も対象となる仕組みです。
ただし、番組で返品不可と案内された商品や、タグ・付属品を紛失した商品、使用範囲を超えて消費した食品や化粧品などは返品できない場合があります。
ショップチャンネルも、返品可と表示された商品について、商品到着後30日以内の返送を受け付けています。原則として返品の事前連絡は不要です。
ただし、汚損・破損した商品、タグや付属品が不足している商品、使用済みの靴、試用範囲を超えた化粧品や健康食品などは返品対象外です。
また、両社ともお客様都合による返品では返送料が購入者負担となる場合があります。商品不良や配送時の破損など、販売会社側の事情による返品では会社負担となる扱いが基本です。
返品できるからといって、すべての商品を自由に使用してから返せるわけではありません。商品ページの返品条件を注文前に確認しておきましょう。
【評判・口コミを検証】QVCとショップチャンネルの満足度を見極める方法
QVCとショップチャンネルの評判を調べる際には、商品そのものへの評価と、通販サービス全体への評価を分けて考えることが大切です。
テレビ通販では、同じブランドでも商品ごとに品質や使用感が異なります。そのため、一部商品の高評価や低評価だけで、運営会社全体のサービス品質を判断することはできません。
QVCの口コミで確認したいポイントQVCの公式ショッピングサイトでは、購入者による商品レビューを確認できます。
特に確認したいのは次のポイントです。
- 商品の素材や質感が紹介内容と合っているか
- サイズ感や着用感について具体的な説明があるか
- 家電や美容用品の使い勝手に関する感想があるか
- 購入後の耐久性や継続使用時の評価があるか
- 価格に対して内容量や品質に納得できるか
QVCでは番組で商品の特徴を詳しく説明するため、映像で使用方法やサイズ感を確認できる点も購入判断の材料になります。
ショップチャンネルの口コミで確認したいポイントショップチャンネルの公式サイトでも、商品ごとの口コミやレビューを確認できます。
ファッションなら生地の厚さ、サイズ感、着心地、美容用品なら香りやテクスチャー、グルメなら味や量、保存方法など、商品ジャンルに合ったレビューを探すと参考になります。
特にテレビで紹介された商品の場合、放送中の説明と実際に購入した人の感想を照らし合わせることで、商品の特徴をより具体的に把握できます。
口コミを見るときに注意したい3つのこと1. 投稿日を確認する
商品の仕様変更やリニューアルによって、過去のレビューが現在の商品に当てはまらない場合があります。できるだけ新しい口コミを優先しましょう。
2. 同じ商品・同じ型番のレビューを読む
同じブランドでも、素材やサイズ、セット内容が異なる商品は別物です。ブランド全体の評判だけで購入を決めず、対象商品のレビューを確認することが大切です。
3. 良い評価と悪い評価の両方を見る
高評価だけを読むと、商品の弱点を見落とす可能性があります。低評価の理由がサイズなのか、使用感なのか、配送や期待との違いなのかを整理すると、自分に合う商品かどうかを判断しやすくなります。
結局どちらがおすすめ？利用目的で選ぶのが正解QVCとショップチャンネルは、どちらも長年テレビ通販を展開してきた企業です。優劣を一律に決めるよりも、取り扱いブランドや商品、購入条件で選ぶほうが合理的です。
QVCが向いている人
- 多くのブランドから商品を探したい人
- ファッション、美容、ジュエリー、家電を幅広く比較したい人
- QVC独自の番組企画や特別価格をチェックしたい人
- BS4Kなど高画質の放送環境を利用したい人
ショップチャンネルが向いている人
- ファッションやジュエリー、美容用品を探している人
- 食品や日用品など暮らしに密着した商品を購入したい人
- 後払い決済やau PAYを利用したい人
- 公式YouTubeやスマートフォンから番組を見たい人
反対に、商品を実際に試着・試用してから購入したい人や、最安値だけを重視する人は、テレビ通販に限らず一般のネット通販や実店舗も比較対象にするとよいでしょう。
【よくある質問】QVCとショップチャンネルに関するFAQ
Q1：QVCとショップチャンネルは同じ会社が運営していますか？
A1：いいえ。QVCは株式会社QVCジャパン、ショップチャンネルはジュピターショップチャンネル株式会社が運営しています。株主構成も異なる別会社です。
Q2：QVCとショップチャンネルはどちらが安いですか？
A2：商品によって異なるため、一概には決められません。販売価格、セット内容、容量、送料、キャンペーン、返品時の送料などを含めて比較するのがおすすめです。
Q3：テレビがなくてもQVCやショップチャンネルを視聴できますか？
A3：はい。QVCは公式ウェブサイトなどでライブ放送を視聴できます。ショップチャンネルも公式サイト、公式アプリ、公式YouTubeで番組を配信しています。スマートフォンやパソコンがあれば視聴可能です。
Q4：QVCとショップチャンネルは24時間365日生放送ですか？
A4：両社とも24時間体制の放送を展開しています。ショップチャンネルは公式に24時間365日放送を案内しており、QVCも24時間生放送の歴史を持ち、公式ウェブで24時間365日のライブ配信を行っています。
Q5：注文した商品は返品できますか？
A5：両社とも商品到着後30日以内の返品制度があります。ただし、返品不可と表示された商品や、使用範囲を超えた商品、付属品が不足した商品などは対象外になる場合があります。購入時の商品ごとの条件を確認してください。
QVCとショップチャンネルは、どちらも24時間365日の放送やインターネット販売を活用する大手テレビ通販サービスですが、運営会社も株主構成も異なります。
QVCは株式会社QVCジャパンが運営し、QVC UK Holdings Ltd.と三井物産が株主です。一方、ショップチャンネルはジュピターショップチャンネル株式会社が運営し、JCOM、住友商事、KDDIが株主となっています。
商品ラインナップは両社とも幅広く、ファッション、美容、ジュエリー、家電、グルメなどで共通するジャンルがあります。しかし、取り扱いブランドや番組企画、価格設定、決済方法にはそれぞれ特徴があります。
特に購入前に比較したいのは、次の4点です。
- 商品の品質、ブランド、セット内容
- キャンペーン価格と送料を含めた総額
- 利用できる支払い方法
- 返品・交換の条件と返送料
また、2026年12月1日に予定されているショップチャンネルの社長交代など、両社の経営や販売戦略にも変化が見られます。
最終的には、QVCかショップチャンネルかというブランド名だけで決めるのではなく、欲しい商品と購入条件を比較することが、満足度の高いテレビショッピングにつながります。番組で商品の特徴を確認し、公式サイトで価格や口コミ、返品条件をチェックしてから注文すると安心です。
主な根拠：両社の公式会社概要・商品案内・利用規約・FAQ、2026年10月20日付のショップチャンネル社長交代発表。
